Atelier de réparation

Nous disposons d’un atelier de réparation de 400 pi2 qui occupe 14 stations de travail pour les ordinateurs de tout genre ainsi que 5 stations de travail pour les imprimantes

SERVICES OFFERTS EN ATELIER

Réparation et maintenance des imprimantes

Sauvegarde des données personnelles

Désinfection / installation de systèmes d’exploitation

Installation et configuration de logiciels

Récupération de données

Diagnostic et remplacement de pièces défectueuses

Nettoyage physique d’ordinateurs portables et de bureau

Vente et installation de pièces

Mise à jour de BIOS et firmware

Préconfiguration de routeurs sans fil

Formation à domicile concernant Windows ou logiciels

Montage d’ordinateurs sur mesure

Plusieurs autres services disponibles

Contactez-Nous

Maintenance et entretien

Nos techniciens spécialistes en réseau et imprimantes sont dévoués à effectuer les maintenances et entretiens nécessaires au bon fonctionnement de votre parc informatique

LES SERVICES OFFERTS EN ENTREPRISE

Installation et maintenance de serveurs Windows / Linux en entreprise

Installation et maintenance de serveurs en domaine Microsoft

Installation et configuration de postes reliés au serveur

Installation Exchange / SQL serveurs

Configuration des sécurités réseaux

Installation de matériels réseaux (Routeurs, Access points, Switch , etc)

Installation de protection Antivirus / Anti-Espion / Systèmes de sauvegardes

Installation et configuration de périphériques réseaux (NAS, Imprimantes, etc.)

Configuration logiciel de caméras de surveillances IP ou DVR

Installation / Maintenance et système de téléphonie IP

Installation / Configuration et réparation sur place d’imprimantes

Sauvegarde des données d’entreprise

Désinfection / Installation de systèmes d’exploitation

Installation et configuration de logiciels

Récupération de données

Diagnostic et remplacement de pièces défectueuses

Nettoyage physique d’ordinateurs portables et de bureaux

Vente et installation de pièces

Mise à jour de BIOS et firmware

Préconfiguration de routeurs sans fil

Formation à domicile concernant Windows ou logiciels

Montage d’ordinateurs sur mesure

Plusieurs autres services disponibles

Contactez-Nous

Imprimantes

Nous offrons le service de réparation et la maintenance des imprimantes en atelier et en entreprise

Maintenance et réparation d’imprimantes

TYPES D’IMPRIMANTES

Imprimantes laser monochrome et couleur (Xerox, Canon, Lexmark, HP, Brother, Samsung, Epson)

Traceurs HP et autres

Imprimantes à étiquettes (Zebra, Toshiba Tec, Intermec, Datamax)

Matricielles (Okidata, Epson)

Imprimantes jets d’encre (Canon, Brother, Epson)

SERVICES OFFERTS

Maintenance préventive

Réparation en atelier et sur place

Vente d’imprimantes et de consommables

Contactez-Nous

Service conseils

Notre équipe compétente saura vous accompagner dans votre processus d’acquisition et d’implantation, tant pour les petits projets que les gros projets

SERVICE CONSEILS OFFERTS

Évaluation des besoins pour un nouveau parc informatique ou la modernisation d’un parc existant

Évaluation des besoins en sécurité informatique

Rédaction de documentation complète

Contactez-Nous

Accès et sécurité

La sécurité informatique est un enjeu majeur dans toutes les PME

LA GESTION ANTIVIRUS

Nous proposons une solution 100% infonuagique pour la gestion antivirus. La console de gestion est surveillée en permanence par nos techniciens. Le déploiement peut être fait directement à partir du serveur à tous vos postes en même temps. Il est possible de mettre des règles spéciales. Le filtrage des contenues (Médias sociaux, sites pornographiques, etc.) est également disponible à partir de notre solution.

GESTION DES ACCÈS EMPLOYÉS

Nous proposons des solutions efficaces pour gérer la sécurité des accès à vos données sensibles.

Contactez-Nous

Implantation de votre parc informatique

Nous effectuons le service clé en main pour vos projets informatiques

SERVICES CLÉS EN MAIN OFFERTS

1. Évaluation du projet et documentation

2. Câblage complet ou partiel

3. Installation du serveur, routeur, ordinateurs ext.

4. Configuration des équipements et gestion des accès

5. Formation lorsque nécessaire

6. Suivi et maintenance

Contactez-Nous

Impartition et Consultation

Vous avez besoin d’un technicien temps plein ou temps partiel ? Nous avons des solutions pour vous.

SERVICES D’IMPARTITION ET CONSULTATION

Nous avons des ressources internes disponibles pour des mandats de consultation à court terme et long terme.

Choix de la main-d’oeuvre qualifiée disponible

*Technicien d’atelier / monteur (Niveau 1)

*Câbleur

*Administrateur réseau

*Analyste en sécurité

*Programmeur (PHP.NET)

Nous pouvons rechercher également dans notre réseau la personne qu’il vous faut si vous avez des besoins spécifiques

Contactez-Nous

Sauvegardes

Sauvegarde de vos données importantes journalières de manière sécuritaire grâce à notre solution DTL Backup. Forfaits mensuels à partir de 9.95 $ / mois

SAUVEGARDE EN LIGNE DE VOS DONNÉES IMPORTANTES

Parce que l’impact financier d’une perte de données partielles ou totales peut s’avérer catastrophique pour votre entreprise, éloignez les soucis avec une solution de sauvegarde en ligne éprouvée et bien encadrée. Une solution de sauvegarde en ligne est pour vous un produit primordial.

Notre solution de sauvegarde en ligne permet de faire des sauvegardes incrémentales, qui ne sauvegardent que les fichiers modifiés ou créés depuis la dernière sauvegarde. Vos sauvegardes journalières peuvent donc être rapides, même avec une connexion lente.

AVANTAGES DTL BACKUP

Soyez protégé contre les ‘’ransomware ‘’ tel que Cryptolocker et le virus Locky

L’antivirus ne protège pas tout contre ces virus qui cryptent vos données à une vitesse phénoménale, donc en ayant accès à vos données antérieures vous pourrez retrouver vos données précieuses.

Plus besoin de manipuler les disques durs externes tous les jours

Vous sauverez beaucoup de temps et de tracas à essayer de garder vos sauvegardes à jour.

POURQUOI DTL-BACKUP ?

Nous gardons en main différentes sauvegardes, si d'une quelque raison que ce soit, une sauvegarde serait corrompue. La rétention est disponible pour 30-60-90-120 jours selon forfait choisi.

DTL-Misys est spécialiste en informatique. Nous sommes en mesure d'évaluer avec vous vos besoins et vous aider en cas de problèmes.

Vous avez accès à vos données 24 h / 7 jours à partir de n'importe quel ordinateur.

Nous vérifions que vos sauvegardes soient complètes et avec succès, dans le cas contraire nos techniciens qualifiés en sauvegarde de données communiquent avec vous par téléphone pour corriger ou apporter les modifications nécessaires à l'accomplissement de vos sauvegardes.

Vous recevrez également un courriel tous les jours une notification de réussite de la sauvegarde.

Sauvegardes sécurisées dans nos serveurs avec encryption.

Redondance des sauvegardes dans un lieu secret sécurisé à Québec.

Aucune donnée ne sort de la ville de Québec.

Forfaits disponibles à partir de 9.95 $ / mois

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Câblage Structuré

Notre équipe de technicien route sont qualifiés pour effectuer vos besoins en câblage structuré

SERVICES DE CÂBLAGE

Informations à venir

Porte-folio à venir

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LIGNE TÉLÉPHONIQUE

418-628-8000

COURRIEL

service@dtlinfo.com

HEURES D’OUVERTURE D’ÉTÉ

Lun-ven 9:00 – 17:30
Samedi – Dimanche
Fermé