Atelier de réparation
Nous disposons d’un atelier de réparation de 400 pi2 qui occupe 14 stations de travail pour les ordinateurs de tout genre ainsi que 5 stations de travail pour les imprimantes
SERVICES OFFERTS EN ATELIER
Réparation et maintenance des imprimantes
Sauvegarde des données personnelles
Désinfection / installation de systèmes d’exploitation
Installation et configuration de logiciels
Récupération de données
Diagnostic et remplacement de pièces défectueuses
Nettoyage physique d’ordinateurs portables et de bureau
Vente et installation de pièces
Mise à jour de BIOS et firmware
Préconfiguration de routeurs sans fil
Formation à domicile concernant Windows ou logiciels
Montage d’ordinateurs sur mesure
Plusieurs autres services disponibles
Maintenance et entretien
Nos techniciens spécialistes en réseau et imprimantes sont dévoués à effectuer les maintenances et entretiens nécessaires au bon fonctionnement de votre parc informatique
LES SERVICES OFFERTS EN ENTREPRISE
Installation et maintenance de serveurs Windows / Linux en entreprise
Installation et maintenance de serveurs en domaine Microsoft
Installation et configuration de postes reliés au serveur
Installation Exchange / SQL serveurs
Configuration des sécurités réseaux
Installation de matériels réseaux (Routeurs, Access points, Switch , etc)
Installation de protection Antivirus / Anti-Espion / Systèmes de sauvegardes
Installation et configuration de périphériques réseaux (NAS, Imprimantes, etc.)
Configuration logiciel de caméras de surveillances IP ou DVR
Installation / Maintenance et système de téléphonie IP
Installation / Configuration et réparation sur place d’imprimantes
Sauvegarde des données d’entreprise
Désinfection / Installation de systèmes d’exploitation
Installation et configuration de logiciels
Récupération de données
Diagnostic et remplacement de pièces défectueuses
Nettoyage physique d’ordinateurs portables et de bureaux
Vente et installation de pièces
Mise à jour de BIOS et firmware
Préconfiguration de routeurs sans fil
Formation à domicile concernant Windows ou logiciels
Montage d’ordinateurs sur mesure
Plusieurs autres services disponibles
Imprimantes
Nous offrons le service de réparation et la maintenance des imprimantes en atelier et en entreprise
Maintenance et réparation d’imprimantes
TYPES D’IMPRIMANTES
Imprimantes laser monochrome et couleur (Xerox, Canon, Lexmark, HP, Brother, Samsung, Epson)
Traceurs HP et autres
Imprimantes à étiquettes (Zebra, Toshiba Tec, Intermec, Datamax)
Matricielles (Okidata, Epson)
Imprimantes jets d’encre (Canon, Brother, Epson)
SERVICES OFFERTS
Maintenance préventive
Réparation en atelier et sur place
Vente d’imprimantes et de consommables
Service conseils
Notre équipe compétente saura vous accompagner dans votre processus d’acquisition et d’implantation, tant pour les petits projets que les gros projets
Accès et sécurité
La sécurité informatique est un enjeu majeur dans toutes les PME
LA GESTION ANTIVIRUS
Nous proposons une solution 100% infonuagique pour la gestion antivirus. La console de gestion est surveillée en permanence par nos techniciens. Le déploiement peut être fait directement à partir du serveur à tous vos postes en même temps. Il est possible de mettre des règles spéciales. Le filtrage des contenues (Médias sociaux, sites pornographiques, etc.) est également disponible à partir de notre solution.
Nous proposons des solutions efficaces pour gérer la sécurité des accès à vos données sensibles.
Implantation de votre parc informatique
Nous effectuons le service clé en main pour vos projets informatiques
Impartition et Consultation
Vous avez besoin d’un technicien temps plein ou temps partiel ? Nous avons des solutions pour vous.
SERVICES D’IMPARTITION ET CONSULTATION
Nous avons des ressources internes disponibles pour des mandats de consultation à court terme et long terme.
Choix de la main-d’oeuvre qualifiée disponible
*Technicien d’atelier / monteur (Niveau 1)
*Câbleur
*Administrateur réseau
*Analyste en sécurité
*Programmeur (PHP.NET)
Nous pouvons rechercher également dans notre réseau la personne qu’il vous faut si vous avez des besoins spécifiques
Sauvegardes
Sauvegarde de vos données importantes journalières de manière sécuritaire grâce à notre solution DTL Backup. Forfaits mensuels à partir de 9.95 $ / mois
SAUVEGARDE EN LIGNE DE VOS DONNÉES IMPORTANTES
Parce que l’impact financier d’une perte de données partielles ou totales peut s’avérer catastrophique pour votre entreprise, éloignez les soucis avec une solution de sauvegarde en ligne éprouvée et bien encadrée. Une solution de sauvegarde en ligne est pour vous un produit primordial.
Notre solution de sauvegarde en ligne permet de faire des sauvegardes incrémentales, qui ne sauvegardent que les fichiers modifiés ou créés depuis la dernière sauvegarde. Vos sauvegardes journalières peuvent donc être rapides, même avec une connexion lente.
AVANTAGES DTL BACKUP
Soyez protégé contre les ‘’ransomware ‘’ tel que Cryptolocker et le virus Locky
L’antivirus ne protège pas tout contre ces virus qui cryptent vos données à une vitesse phénoménale, donc en ayant accès à vos données antérieures vous pourrez retrouver vos données précieuses.
Plus besoin de manipuler les disques durs externes tous les jours
Vous sauverez beaucoup de temps et de tracas à essayer de garder vos sauvegardes à jour.
POURQUOI DTL-BACKUP ?
Nous gardons en main différentes sauvegardes, si d'une quelque raison que ce soit, une sauvegarde serait corrompue. La rétention est disponible pour 30-60-90-120 jours selon forfait choisi.
DTL-Misys est spécialiste en informatique. Nous sommes en mesure d'évaluer avec vous vos besoins et vous aider en cas de problèmes.
Vous avez accès à vos données 24 h / 7 jours à partir de n'importe quel ordinateur.
Nous vérifions que vos sauvegardes soient complètes et avec succès, dans le cas contraire nos techniciens qualifiés en sauvegarde de données communiquent avec vous par téléphone pour corriger ou apporter les modifications nécessaires à l'accomplissement de vos sauvegardes.
Vous recevrez également un courriel tous les jours une notification de réussite de la sauvegarde.
Sauvegardes sécurisées dans nos serveurs avec encryption.
Redondance des sauvegardes dans un lieu secret sécurisé à Québec.
Aucune donnée ne sort de la ville de Québec.
Forfaits disponibles à partir de 9.95 $ / mois
Câblage Structuré
Notre équipe de technicien route sont qualifiés pour effectuer vos besoins en câblage structuré
LIGNE TÉLÉPHONIQUE
418-628-8000
COURRIEL
service@dtlinfo.com
HEURES D’OUVERTURE D’ÉTÉ